Konto und Daten löschen
Buddi — KI-Familienassistent · Anbieter: Daniel Garrido, Düsseldorf · Stand: September 2026 · English below
So löschen Sie Ihr Buddi-Konto
Sie können die Löschung Ihres Kontos und aller damit verbundenen Daten jederzeit beantragen. Es gibt zwei Wege:
1. Per E-Mail (funktioniert immer)
- Senden Sie eine E-Mail an dgarrido@buddiapp.de mit dem Betreff „Buddi Konto löschen“.
- Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Buddi registriert haben (oder nennen Sie diese Adresse in der Nachricht).
- Wir bestätigen den Eingang und löschen Konto und Daten innerhalb von 30 Tagen. Sie erhalten eine Abschlussbestätigung.
2. In der App
Öffnen Sie in Buddi Ich → Einstellungen → Konto. Sofern Ihre App-Version die Funktion „Konto löschen“ anbietet, können Sie die Löschung dort direkt auslösen. Andernfalls nutzen Sie bitte den E-Mail-Weg.
Was gelöscht wird
| Daten | Was passiert |
|---|---|
| Konto (E-Mail-Adresse, Anmeldedaten, Google-Anmeldung) | Vollständig gelöscht |
| Ihr Profil und Ihre Familienmitgliedschaft (Name, Geburtsdatum, Ernährungspräferenzen, Avatar) | Vollständig gelöscht |
| Wochenpläne, Aufgaben, Mahlzeiten, Einkaufslisten, Termine | Vollständig gelöscht |
| Fitness- und Gesundheitsdaten (Trainings, Schritte, Schlaf, Kalorien – auch aus Health Connect) | Vollständig gelöscht |
| Chat-Verläufe mit Buddy | Vollständig gelöscht |
| Push-Token und Geräteinformationen | Vollständig gelöscht |
| Von Ihnen angelegte Familie | Wird gelöscht, wenn Sie das einzige Mitglied sind. Sind weitere Erwachsene Mitglied, bleibt die Familie für diese bestehen – nur Ihre Daten werden entfernt. |
Was vorübergehend aufbewahrt wird
- Sicherungskopien (Backups): werden spätestens 30 Tage nach der Löschung automatisch überschrieben.
- Technische Fehlerprotokolle (Sentry): enthalten keine Namen oder Inhalte und werden nach spätestens 90 Tagen automatisch gelöscht.
- Anonyme Klick-Statistiken zu Empfehlungslinks: ohne Personenbezug; sie lassen sich nach der Löschung nicht mehr Ihnen zuordnen.
Eine darüber hinausgehende Aufbewahrung erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 17 Abs. 3 DSGVO).
Nur einzelne Daten löschen?
Sie müssen nicht das ganze Konto löschen: Wochenpläne, Termine, Aufgaben, Chat-Verläufe und Gesundheitsverbindungen lassen sich in der App einzeln löschen bzw. trennen (z. B. Ich → Einstellungen → Health Connect trennen). Für alles andere schreiben Sie uns an dgarrido@buddiapp.de.
Ihre Rechte
Details zu Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Delete your Buddi account (English)
You can request deletion of your Buddi account and all associated data at any time.
- Email dgarrido@buddiapp.de with the subject “Delete Buddi account”, from the address you registered with (or mention it in the message).
- We confirm receipt and delete the account and all data within 30 days, then send a final confirmation.
If your app version offers it, you can also trigger deletion in the app under Me → Settings → Account.
Deleted: account and login data, profile and family membership (name, birth date, dietary preferences, avatar), weekly plans, tasks, meals, shopping lists, events, fitness and health data (including Health Connect data), chat history with Buddy, push tokens and device information. A family you created is deleted if you are its only member; otherwise only your data is removed.
Kept temporarily: backups (overwritten within 30 days), anonymous technical error logs (deleted after 90 days), anonymous affiliate click statistics that cannot be linked to you after deletion. Longer retention only where required by law.
You can also delete individual data (plans, events, tasks, chat history) or disconnect Health Connect inside the app without deleting your account. See our privacy policy for all your rights.